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中国乳业舍本逐末代价巨大 企业公关效果不大(2)
http://www.tech-food.com 2008-10-1 8:29:20 中国食品科技网

  “我每天口水都说干了,还把相关机构的检测证明也都贴在了各个门店等地方,就是没有人买。其实投放到湖南市场的伊利酸奶都是安全的,有问题的那些批次都没有放到湖南。”刘经理是长沙市一名伊利液态奶经销商,她表示,自己经销的这个品牌,自从被取消“中国名牌”称号后,销售情况更是每况愈下,“要是在年底之前可以达到往常的30%就谢天谢地了。只有很少的顾客会来看这些检测证明,更多的人,一看见是这个牌子的,就马上走开。我们几个经销商和伊利那边的代表现在每天都开会,研究怎么解决问题,真是很头疼。”

  除了消费者的不信任和经销商的烦恼,伊利的投资者们也正在陷入恐慌之中:伊利股份正遭受以基金为首的机构投资者的大力抛售。深陷漩涡之中的伊利股份,上周跌幅达到了23.81%。

  而9月22日该股再次成为市场焦点,创出上市12年以来的天量,成交额达到24.81亿元,换手率高达32%。基金半年报数据显示,截至今年中期,共有69只基金扎堆伊利股份,其中前10大股东中有7家基金,持股总数达到1.7亿股,占流通股比例的23%。市场人士认为,在伊利股份乳制品出现质量危机后,以基金为首的机构投资者正集体抛售该股票。上交所公布的数据也证实了这一点。

  9月26日,伊利股份突遭上交所停牌,指其因未披露股票交易异常波动而被停牌一日。而前一日其日收盘价格跌幅偏离值达到9.75%,成交放大到15亿元。

  除了伊利之外,还有蒙牛、圣元,三家问题奶粉公司的股价均被腰斩。9月23日,蒙牛、伊利、光明等全国109家奶制品生产企业和全国207家流通企业,联合发布“中国奶制品产销企业质量诚信宣言”,此外纷纷采取各式各样的公关措施。(法制周报新闻热线:0731-4802117)业内人士指出,就目前来看,这些公关措施虽然起到了一定的作用,但不足以马上挽回中国奶制品产业正在进行洗牌的命运。

  香港知名媒体人梁文道甚至撰文指出,伊利和蒙牛等出了问题的大型乳品企业为了挽救公司的命运,联手推出一个堂皇的宣言,要消费者重新回到他们的怀抱。其情可悯;但这份宣言无论怎么看,还是不脱他们过去十多年来用惯的老招,徒有危机管理之形,却不得其神。

  9月19日上午,国家发改委发出紧急通知,要求各地加强婴幼儿奶粉价格监管,可实行临时价格干预,启动提价申报制度,严打串通涨价、哄抬物价等牟取暴利行为。随后,美赞臣、多美滋等多家外资奶业巨头也纷纷表示,不会对其奶粉进行提价。

  洋品牌趁机涨价

  但记者调查发现,各地部分洋奶粉在国内高端婴幼儿配方奶粉市场的霸主美赞臣带领下,纷纷借各种理由开始涨价。

  据消费者反映,在广州各大型超市,美赞臣婴幼儿各阶段配方奶粉的价位都进行了不同程度的调整,价位最高的1段奶粉上涨33元。

  据读者反映,认真比较前后2种包装看不出成分有何不同,就新包装多了几个字“新包装!脑部营养,先进配方”字样,其他一样,也和旧的一样强调自己有“DHA,ARA,胆碱,益生元”。

  此外,据《法制晚报》报道,北京美赞臣婴幼儿各阶段配方奶粉也平均涨15%。另据四川一家媒体报道,成都美赞臣900克听装的安儿宝3阶段奶粉从150多元涨到182.5元,涨幅超过15%。

  网友纷纷跟帖认为,美赞臣发表声明声称,“不会提高新产品的价格。”但却在实际销售中提高价格,十分不地道。

  一位不愿具名的业内人士表示,国内奶粉品牌事实上已经腾出了百亿量级的市场,就在这个空当,消费者还要无奈接受洋奶粉的涨价,“这无异于趁火打劫!”他称,在国内奶粉企业遭遇前所未有的打击时,洋品牌企业加大广告投放量和宣传力度,将迅速抢夺奶粉市场、打压竞争对手。

  该人士不无忧虑地表示,一方面,我国婴幼儿对奶粉的依赖程度逐年提高;另一方面,洋品牌的入侵无孔不入,对我国奶粉市场的把持控制能力日益加强,在这种非常时期大幅提价,不能不令人对其可能构成价格垄断表示担忧。


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标签:乳业 公关 乳企
来源:法制周报
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